Nieuwe aanvraagprocedure via My Handicap
De nieuwe aanvraagprocedure: een eenvoudigere, persoonlijkere en snellere dienstverlening
Sinds 1 juli 2016 is de werkwijze van de DG Personen met een handicap grondig veranderd.
De ingewikkelde papieren aanvraag wordt vervangen door een kortere online vragenlijst.
Afhankelijk van de gekozen tegemoetkomingen, polst een interactieve vragenlijst naar de administratieve gegevens en de zelfredzaamheid van de burger.
Deze aanvraag wordt elektronisch verstuurd naar de DG Personen met een handicap.
De medische gegevens worden door de DG Personen met een handicap zelf opgevraagd bij de behandelend arts die vermeld werd in de vragenlijst. Het is dusniet langer nodig om papieren documenten te laten invullen door de arts.
Zo verloopt het indienen van een aanvraag sneller, persoonlijker en eenvoudiger.
Het is ook mogelijk om vooraf een online screening te doen zodat ook wie weinig van de wetgeving kent, kan inschatten op welke tegemoetkomingen en maatregelen hij mogelijk recht heeft.
Ook voor de partners van de DG – de gemeentes, OCM's, ziekenfondsen, … houdt dit enkele veranderingen in. Zo wordt Communit-e (indienen aanvragen) vervangen door My Handicap. In een eerste fase blijft Handiweb (consulteren dossier) bestaan.
Om de burger en haar partners nog beter van dienst te zijn, zal de DG voortaan bestaan uit teams die elk verantwoordelijk zijn voor een bepaalde regio. Elk team zal zijn lokale partners uitnodigen voor een infosessie om hen te begeleiden bij de veranderingen.
Ben je geïnteresseerd? Vul dan het inschrijvingsformulier in.
Meer informatie?
In 2013 kwamen we samen met partners uit de sociale sector en personen met een handicap om onze werkmethodes te verbeteren. Hier ontstond het idee om alle informatie voor personen met een handicap te bundelen in 1 uniek dossier dat behandeld wordt door lokale contactpersonen.
Bron: DG Personen met een handicap. Meer info: De nieuwe aanvraagprocedure: een eenvoudigere, persoonlijkere en snellere dienstverlening