Tevredenheidsenquête 2018

Tijdens de zomermaanden kreeg je als lid van ons de vraag om een te­vre­den­heids­en­quête in te vullen.
Met deze enquête wilden wij de stem van onze leden laten spreken: hoe tevreden ben jij over onze vereniging en werking?
Onze bevraging was geen verplichting en verliep volledig anoniem.
Een mooi aantal leden heeft deelgenomen: ruim 39 % van de lezers van onze nieuwsbrief. Hartelijk dank daarvoor.

Conclusie
De resultaten van de bevraging zijn goed, zeer goed zelfs.
We zijn blij met de positieve score over alle onderdelen. Dit doet ons deugd en het geeft ons moed om verder te werken aan ons gezamenlijk doel: het welzijn van de reumatoïde artritis patiënten!

We ontvingen echter ook enkele kritische bedenkingen, suggesties, ...
Onze stuurgroep heeft alle aparte opmerkingen gelezen en besproken.

Een opmerking ging over de gekozen locatie van onze activiteiten. Natuurlijk kan het niet altijd en voor iedereen een haalbare kaart zijn.
Een locatie is echter een belangrijk component voor het welslagen. In die zin zijn bij onze keuze enkele elementen doorslaggevend: o.a. geografische ligging en bereikbaarheid, kostprijs van de locatie en catering, voorgaande interesse en opkomst per provincie, lokale aanwezigheid van ondersteunende vrijwilligers, …
Een grafiek van ons aanbod van dit jaar (zie in presentatie) toont een evenwichtige, geografische verspreiding, met een enkele uitzondering.

Uiteraard houden wij in de toekomst, zoveel als mogelijk, rekening met de ontvangen wensen of verzuchtingen.

We zijn tevreden als jij tevreden bent!

Het Bestuur

Voor vragen over dit artikel kan je mailen naar info@raliga.be